Error ce-34878-0: soluciones al código de error que aparece en la PS4

Para solucionar el error ce-34878-0 cuentas con diferentes procedimientos. Puedes reiniciar la PS4, instalar las actualizaciones del Sistema o los juegos, cambiar la resolución de la pantalla, entre otros. En casos extremos de que el inconveniente siga apareciendo en la pantalla, se aconseja restablecer la consola de fábrica o contactar con soporte técnico para que puedan brindarte una ayuda más especializada con soluciones acorde a las fallas que presente el PS4.

La PS4 se ha posicionado como una de las mejores consolas entre diversos jugadores. Esto se debe a varios beneficios y funciones exclusivas que permiten un mayor desenvolvimiento con los juegos. No obstante, el error ce-34878-0 es uno de los inconvenientes más comunes que se presenta en dicha consola. Por lo tanto, este texto tendrá por objetivo identificar las causas y soluciones más frecuentes frente a este error en la PS4.

Causas

Son diversas las razones por las cuales aparece este error en la consola. Por lo tanto, en los siguientes apartados verás las causas más comunes por las que surge el error ce-34878-0 en el PS4.

Problemas en el hardware

Si algún componente dentro del hardware no funciona correctamente, esto afectará de manera notable a la PlayStation. De hecho, el error puede aparecer por una falla total del Sistema o un problema del hardware que es desconocido.

Disco duro dañado o incompatible

Si has cambiado recientemente el disco duro y aparece el error ce-34878-0, esto quiere decir que el HDD no es compatible o se encuentra dañado. Este elemento es primordial para el funcionamiento del PS4, por lo tanto, es importante que no reciba ningún golpe o se derrame algún líquido sobre él.

Falla en la red

La lenta conexión a la red también puede desencadenar el error ce-34878-0. Es un caso muy extraño y poco frecuente, pero no es descartable. Debes revisar minuciosamente si existe algún problema con el servidor de los servicios de PlayStation o algún inconveniente externo con la red en curso.

Firmware de PS4 dañado o desactualizado

Es una de las causas más comunes, puesto que no se actualiza de manera regular el firmware de la consola. Si no realizas esta acción, tendrás frecuentemente este problema en el PS4. Sin embargo, algunos juegos activan este código si no está actualizado. Ahora, si juegas sin conexión a Internet, conéctate a la red y descarga la actualización del software correspondiente.

Soluciones

De acuerdo a la causa, es recomendable ejecutar una solución especial. No obstante, si aún no determinas el motivo por el cual aparece este error en la consola, ejecuta algunos de las soluciones que se propondrán en los siguientes apartados.

Reiniciar la PS4

Es una solución bastante común para refrescar el Sistema y evitar que otras acciones en paralelo afecten al funcionamiento de la consola. Por lo tanto, reinicia el PS4 de manera habitual o mantén presionado el botón de encendido para forzar su reinicio. En caso de que no responda, desconecta el equipo y vuelve a conectarlo luego de 5 minutos.

Instalar juegos y actualizaciones

Cierra los juegos que estés ejecutando e instala las actualizaciones más recientes tanto del juego como del software del Sistema. Luego, reinicia el equipo. Por lo general, las actualizaciones se realizan de manera automática si el PS4 está regularmente conectado a Internet. Esta solución es recomendable aplicarla en caso de que intentes cargar el juego y se produce el error.

Solventar problemas del disco duro

Si actualizaste un nuevo HDD (la unidad de disco duro) en el sistema, reinstala el disco duro original. En caso de que este sea la causa del problema, formatea el equipo a los estándares compatible con la PS4 que son FAT, FAT32 o exFAT. De igual forma, recuerda utilizar el cable USB 3.0 y no el cable USB estándar.

Si quieres formatear el disco duro, sigue esta ruta: “Configuración > Dispositivos > Dispositivos de almacenamiento USB > Disco duro externo > Formatear como almacenamiento extendido > Toca X > Siguiente > Formato > Sí > Ok”.

Desactivar la función de reconocimiento facial

Muchos usuarios han expuesto que esta solución suele ser efectiva para arreglar el CE-34878-0. Si la PS4 está conectada a una cámara, intenta apagar el reconocimiento facial y reinicia la consola para evaluar si desde este punto radica la falla.

Cambiar la resolución de la pantalla manualmente

El error CE-34878-0 puede deberse también a un inconveniente con la capacidad de visualización de la pantalla. Por lo tanto, cambiar manualmente la resolución de la PS4 a una diferente, podría solucionar este problema. En caso de que no funcione, siempre puedes regresar a la resolución predeterminada de 1080p.

Para cambiar la resolución, ejecuta la siguiente ruta: “Configuración > Sonido y pantalla > Configuración de salida de video > Resolución > Seleccionar resolución preferida”.

Reconstruir la base de datos

Apaga la consola y presiona prolongadamente el botón encendido hasta que escuches dos pitidos. Suelta el botón después de que escuches el segundo sonido y conecta el controlador a la PS4 con un cable USB. Después, oprime el botón “PlayStation”. Estando en el menú “Modo Seguro”, selecciona la opción 5 “Reconstruir base de datos” (Rebuild Datebase).

Esta solución debe aplicarse en caso de haber formateado el disco duro y que el error CE-34878-0 continúe apareciendo en el Sistema. De igual forma, es recomendable hacerlo en caso de no haber cambiado el disco duro original.

Restablecer de fábrica

Si aún utilizas el disco duro original, pero el error CE-34878-0 sigue apareciendo, haz una copia de seguridad o respalda todos los datos guardados para luego seguir esta ruta: “Configuración > Inicialización > Inicializar PS4 (Reinstalar el software del Sistema)”. De esta manera, restablecerás la consola de fábrica.

Contacta soporte técnico

Por último, si ninguna de las opciones que se han mencionado funciona correctamente en tu consola, lo más recomendable es comunicarse directamente con el Servicio Técnico de PlayStation para que ellos puedan brindarte una solución más eficiente.

Cuentas con diversas soluciones para corregir o solucionar el error ce-34878-0 de la PS4. Todas las propuestas son factibles y puedes hacerla por tu cuenta. En caso de que el error persiste, acude a un profesional para un mejor diagnóstico y solución.